Sondazh: Zviceranët duan të paguajnë më pak për shërbimet dixhitale

Konsumatorët zviceranë janë gjithnjë e më të vetëdijshëm për kostot kur bëhet fjalë për shërbimet dixhitale, me gati dy të tretat e familjeve që kërkojnë të shpenzojnë sa më pak të jetë e mundur për shërbimet e komunikimit, sipas një studimi të ri

Konsumatorët zviceranë janë jashtëzakonisht të ndjeshëm ndaj kostove, sipas studimit “Decoding the Digital Home 2025”, të publikuar të hënën.

Sondazhi i kryer nga EY consulting zbuloi se 62% e familjeve duan të shpenzojnë sa më pak të jetë e mundur për shërbimet e komunikimit, ndërsa 43% do të ishin të gatshme të ulnin shërbimet ose mbështetjen në këmbim të paketave më të lira. Për më tepër, 69% do të donin që ofruesit të ofrojnë garanci me çmime fikse, shkruan swissinfo.ch, transmeton albinfo.ch.

Për disa të anketuar, zhvillimet gjeopolitike luajnë gjithashtu një rol kur zgjedhin një ofrues interneti. Në total, 27% e të anketuarve që janë shumë të shqetësuar për rritjen e kostove mujore të lidhjes në internet si rezultat i konflikteve tregtare kanë frikë se çmimet për pajisjet elektronike si telefonat inteligjentë, abonimet në telefonat celularë ose shërbimet e transmetimit mund të vazhdojnë të rriten. Vetëm 15% e pjesëmarrësve në sondazh nuk ishin “aspak të shqetësuar” për ndikimin e mundshëm të mosmarrëveshjeve tregtare në shpenzimet e tyre.

Në Zvicër, shumë konsumatorë preferojnë ofruesit vendas, siç janë kompanitë e internetit me brez të gjerë dhe të telefonisë celulare me shërbim ndaj klientit në vendin e tyre (27%), prodhuesit vendas të teknologjisë (23%) ose përmbajtje nga prodhuesit zviceranë (21%).

Për studimin “Dekodimi i Shtëpisë Dixhitale 2025”, EY anketoi 20,500 konsumatorë në 14 vende në lidhje me sjelljen dhe qëndrimet e tyre ndaj teknologjisë, medias dhe telekomunikacionit. Studimi përfshinte 1,000 persona në Zvicër.

---