Punonjësit e transportit publik në Zvicër po përballen me një numër gjithnjë e më të madh incidentesh, përfshirë fyerje, kërcënime, komente raciste dhe sulme fizike. Sipas të dhënave të fundit, mesatarisht dhjetë incidente të tilla raportohen gjatë çdo dite pune në rrjetin hekurudhor zviceran.
Situata e sigurisë për punonjësit e transportit publik në Zvicër është përkeqësuar gjatë viteve të fundit, ndërsa numri i rasteve të dhunës dhe kërcënimeve ka shënuar rritje që nga pandemia.
Sipas një raportimi të World Radio Switzerland, të publikuar më 7 tetor 2026, punonjësit e Hekurudhave Federale Zvicerane (SBB/CFF) përballen çdo ditë me sjellje agresive nga udhëtarët, duke përfshirë ofendime verbale, diskriminim racor dhe sulme fizike, transmeton albinfo.ch.
Mbi 700 ankesa për dhunë dhe kërcënime
Të dhënat e publikuara tregojnë se gjatë vitit 2025 janë paraqitur gjithsej 718 ankesa për dhunë ose kërcënime ndaj punonjësve të transportit.
Megjithatë, përfaqësuesit e konduktorëve të CFF-së vlerësojnë se numri real i incidenteve mund të jetë dukshëm më i lartë.
Kjo për shkak se shumë punonjës hezitojnë të paraqesin kallëzime penale, pasi emrat e tyre përfshihen në dokumentacionin zyrtar të procedurave.
Një situatë e tillë mund të ndikojë në mosraportimin e rasteve dhe të vështirësojë krijimin e një pasqyre të plotë të dhunës ndaj personelit.
Rritje e veprave penale ndaj zyrtarëve publikë
Edhe të dhënat e autoriteteve federale tregojnë për një tendencë shqetësuese.
Sipas Prokurorisë Federale, veprat penale ndaj zyrtarëve publikë janë rritur me rreth një të tretën gjatë vitit 2025.
Kjo rritje dëshmon se incidentet nuk janë të kufizuara vetëm në sektorin hekurudhor, por përbëjnë një problem më të gjerë që prek punonjësit gjatë ushtrimit të detyrave të tyre.
Incidentet shtohen edhe në transportin me autobusë
Probleme të ngjashme janë regjistruar edhe në kompaninë zvicerane të transportit me autobusë PostBus (CarPostal).
Vetëm gjatë shtatë muajve të parë të vitit 2026, kompania ka regjistruar 145 incidente.
Për krahasim, gjatë gjithë vitit 2025 ishin raportuar 65 raste. Kjo do të thotë se numri i incidenteve të regjistruara në shtatë muajt e parë të këtij viti është më shumë se dyfishi i rasteve të raportuara gjatë gjithë vitit të kaluar.
Të dhënat nxjerrin në pah sfidat gjithnjë e më të mëdha me të cilat përballen punonjësit e transportit publik në Zvicër, veçanërisht ata që janë në kontakt të drejtpërdrejtë me udhëtarët.
Rritja e fyerjeve, kërcënimeve dhe sulmeve fizike ka rikthyer vëmendjen te siguria dhe mbrojtja e personelit gjatë kryerjes së detyrave të përditshme.
