Gabimi teknik që nuk lejoi zviceranen të fluturojë me aeroplan

Një gabim teknik në makinën punuese të biletave kishte bërë që një zvicerane, e cila quhej Andrina, të mos arrijë të fluturojë me aeroplan.

Kjo pasi që në rezervimin e biletës ajrore emri i Andrinas u bë Adrian.

Rezervimi i pushimeve të tyre solli shumë probleme në një familje nga St. Gallen. Për shembull, ata rezervuan një udhëtim në Lloret de Mar këtë verë nëpërmjet faqes së internetit të operatorit turistik TUI, siç raporton programi “Espresso” SRF .

Megjithatë, gjatë procesit, ndodhi një gabim gjatë prenotimit të biletave të fluturimit. Korrigjimi i makinës shtypëse ndryshoi emrin e vajzës Andrina, pa u vënë re në Adrian.

Gabimi shkoi pa u vënë re për disa kohë. Vetëm disa javë pas prenotimit, familja zbuloi emrin e gabuar në konfirmimin e rezervimit. Menjëherë ata i raportuan TUI, por aty u tha se asgjë nuk mund të bëhej. Vajza kishte nevojë për një biletë të re, e cila do të kushtonte 416 franga, përcjell Albinfo.ch.

Ndryshimi nuk mund të bëhet

Familja nuk mund ta besonte këtë. Bileta ishte shumë e shtrenjtë.

Por edhe zviceranët konfirmojnë se një gabim i tillë nuk është i lehtë për t’u ndrequr. Ndryshimet në emër në një biletë avioni mund të bëhen vetëm nëse nuk janë ndryshuar më shumë se dy shkronja.

Në rastin e Andrinës që mungon në krahasim me Adrianin një “n” dhe gjithashtu rendi i disa letrave është i gabuar. Gjithsesi, një gjë vjen në më shumë se dy ndryshime.

Për familjen nga St Gallen, historia erdhi me një fund të lumtur. Zvicra ishte shumë akomoduese dhe e ktheu çmimin e biletës që ishte blerë. Pra, një biletë e re mund të lëshohet në emrin e duhur.

Për të ardhmen, Zvicra rekomandon që të kontrollojë të dhënat sërish përpara prenotimit. Megjithatë, nëse ka ndonjë gabim, është e mundur të anulohet një biletë falas brenda 24 orëve.